Lo que ocurre con la usabilidad en el diseño web es curioso. Es un aspecto que se da por sentado, pero marca la diferencia entre el éxito y el fracaso de un proyecto. No estoy hablando de que la web sea bonita o fea. Lo que quiere tu cliente es encontrar lo que busca. Más de una tienda on-line ha cerrado sus puertas teniendo buenos productos por culpa de una mala experiencia con la usabilidad. Puede parecer una tontería, pero si tu cliente no encuentra el botón de comprar, ¿cómo esperamos aumentar nuestras ventas? No hay que esconder la información, ¡si pones algo en tu página web es para que se vea!